Opstart af inkassosag:
Når vi skal inddrive dit tilgodehavende, skal vi bruge
- din faktura (så vi kan se, hvad der solgt eller ydet)
- kontoudtog
- kopi af de rykkere, du måske har sendt til kunden
- din korrespondance med kunden, herunder kopi af eventuelle rykkerskrivelser,
- Nøjagtige oplysninger om din kunde, så vidt muligt med navn, adresse, telefonnummer, CPR-nr. / CVR-nr.,
e-mailadresse.
Det er vigtigt at oplyse, om din kunde har protesteret mod dit krav, samt om/hvordan du har forholdt dig til sådanne indsigelser.